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Juliane el día
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5/5
Rapidisimo. Productos como descripción.
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Sara el día
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5/5
Buen servicio
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Paloma el día
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5/5
Bien
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patricia el día
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5/5
Globos pequeños y de San Valentin
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Albero el día
Albero el día
4/5
La rapidez de la entrega y la calidad del producto es excelente, lo único es que el kit venía con 25 globos y sólo me enviaron 20.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola! Lamentamos lo que nos cuentas. Hemos procedido inmediatamente a revisar en almacén bolsas del mismo estante donde cogimos la tuya, por revisar si hubiese un error de embolsado del artículo, que como pudiste comprobar viene sellado y cerrado de fábrica, y en diferentes bolsas que hemos comprobado, hemos contado los 25 globos que debe contener. Obviamente, solo podemos en este caso ya pedirte disculpas, porque es algo que logicamente por el envasado no pudimos ver al preparar el paquete. Esperamos volver a contar con tu confianza y gracias por dejarnos tu opinión.
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Erick el día
Erick el día
5/5
Estoy muy sastisfecho! Muchas grasias
Respuesta de tiendadeglobos.com
Muchas gracias a ti Erick! muy contentos por tu satisfacción. un saludo.
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Maria Jose el día
Maria Jose el día
5/5
Estoy muy contenta con el
Producto y con la atención prestada en la tiend.
Producto y con la atención prestada en la tiend.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Gracias Maria Jose, encantados de atenderte. un saludo.
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Manuel el día
Manuel el día
4/5
Creo sería aconsejable que despues de hacer algun pedido se tuviera mas informado al cliente del estado del mismo. En mi caso, tras efectuar el pedido solo recibi un aviso del servicio de mensajeria indicandome el dia y la hora de entrega, muy rapidos.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Manuel!, gracias por darnos tu opinión, como todas, nos ayudan a seguir mejorando. Respecto a lo que planteas, y aparte de lo que detallas del aviso de la empresa de mensajeria del envio de tu pedido, también se envia a tu correo electrónico, un email del envio, en este caso como hemos comprobado, la misma mañana que se hizo expedición, por lo tanto los avisos que obtienes son los que enviamos desde la propia tienda por email, así como los que posteriormente y ya en plataformas de envios, realiza la mensajeria por SMS si nos has dejado tu movil al efectuar el registro. Esperamos haber aclarado mejor el tema. saludos!
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Rosa el día
Rosa el día
5/5
Satisfecha con el producto q he pedido y con la atención del personal q trabaja allí, magnífico su trato
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Rosa! gracias a ti por todo. un placer.
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Antoni el día
Antoni el día
5/5
muchas gracias. feliz año 2018
Respuesta de tiendadeglobos.com
Igualment Antoni! Feliz año.
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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