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Davinia el día
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5/5
perfecto
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Eduard el día
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5/5
Todo bien, artÃculos de calidad y rápida entrega.
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Cristina el día
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5/5
Muy satisfecha,tanto por la rapidez cómo por la eficacia de la entrega del pedido
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Oscar el día
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5/5
La verdad es que ha sido todo un acierto. Ella quedó encantada.
Muchas gracias
Muchas gracias
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VANESA el día
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5/5
Todo perfecto. Un placer contratar los productos.
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Claudia el día
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4/5
El tiempo de entrega excelente, pero el producto dejó un poco que desear, la cantidad de helio no fue suficiente y la luz de los globos no duro el tiempo que se indicaba, además de haber alguno defectuoso.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Caludia! Sentimos mucho las molestias ocasionadas y que el producto no haya cumplido tus expectativas al 100%, pero dejanos hacerte unos comentarios, de cara sobretodo a intentar aclarar los problemas que nos señalas. El Globo Led de nuestra "marca" Tiendadeglobos da en general un resultado correcto, sobretodo por lo que respecta a la relación calidad/precio. Aunque hemos seleccionado una buena opción después de descartar muchos fabricantes, como cualquier "gadget" eléctrico, puede ser que en alguna ocasión falle alguno de los globos de cada bolsita, aunque te podemos aseguar que hasta este momento nadie nos haya dicho que haya tenido excesivos problemas. Estaremos atentos al resultado que de este producto a otros clientes. Sobre el helio, todavÃa nos dejas más sorprendidos ya que es un artÃculo que no acostumbra a dar problemas. Nuestras descripciones de productos en el caso del helio, acostumbran a ser "conservadoras" sobre el rendimiento de cada botella. En el caso de la botella pequeña desechable que tu adquiristes, te deberÃa haber dado para 10 globos inflados a 28 cm de diámetro máximo. En ocasiones puntuales, los clientes pueden pensar que la botella da menos rendimiento del que esperaban porque no han entendido correctamente la capacidad de la misma, han inflado lo globos de más o bién han perdido helio en el proceso de inflar los globos. De nuevo pedirte disculpas si esto te ha ocasionado molestias y esperamos que tengamos una nueva oportunidad para demostrar la calidad de nuestros productos.
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Sindi el día
Sindi el día
5/5
En general estoy muy contenta. El que si que se podria mejorar es si un producto no esta en stock que lo pongan en la pagina web. Pero el dia siguente se pusieron en contacto conmigo y despues fue todo muy rapido. Estoy muy contenta.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Buenos dÃas Sindi, muchas gracias por tus comentarios. Únicamente comentarte que cuando añades un producto del que no tenemos stock suficiente a tu cesta te salen unos asteriscos rojos indicando que no tenemos productos suficientes y que puedes ponerte en contacto con nosotros si necesitas saber cuándo te los podremos servir. Un saludo!!
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Natalia el día
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5/5
Muy satisfactorio
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iñaki el día
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5/5
todo perfecto
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M. el día
M. el día
4/5
Muy rápida la entrega, perfecto
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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