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Todo el envío correcto
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satisfecha en todo
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RAPIDEZ EN LA ENTREGA (SERÍA BUENO INTENTAR AJUSTAR EL IMPORTE DE LOS PORTES, ES UN POCO CARO PARA LO QUE PESA EL PAQUETE)
Respuesta de tiendadeglobos.com
Gracias por tu aportación y comentario. Nuestra posición es que merece pagar un poco más para intentar encontrar el mejor servicio. En cualquier caso comentar también que lo que se paga es el importe íntegro que nos pide la agencia (o a veces incluso un poco menos y asumimos nosotros la diferencia). Un saludo!
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5/5
La calidad de vuestros productos es inmejorable, no la cambiéis, ya no existen globos así, tan buenos( siguen en mi salón hinchados desde la noche de Reyes sin variar de tamaño)aparte de bonitos , más q en la foto...llamaron la atención!!!
Respuesta de tiendadeglobos.com
Buenos días María, muchas gracias por tus comentarios...se agradece que se destaque también cuando es una valoración en positivo. Nos alegramos de que nuestros globos alegraran tu día de reyes y te deseamos un gran 2015!
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4/5
fue una buena experiencia en cuanto al vendedor, rapidez y atencion, seguro que repetire.
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5/5
servicio rapido y correcto
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5/5
Servicio rapido y en buenas cpndiciones.
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2/5
El servicio de entrega a sido desastroso .si te dicen en 24h y que pasaran antes de la 19h del viernes , que llames a las 19:30 y te digan que en 15min estan en casa y que a las 21:30 de un viernes te envuen un sms diciendo mentiras .indignante
Respuesta de tiendadeglobos.com
Tras los mails cruzados en los que, como comentamos, Nacex nos da toda una serie de pruebas mecánicas en las que se intentó hacer una entrega a las 17h estando ausente, se envió un mensaje a la llegada del camión a la base a las 19h conforme no os habían encontrado y recibieron una respuesta vuestra de que pasaríais a recoger por oficina, no nos queda otra que asumir que se han cometido errores en la entrega por los que obtenemos una valoración negativa del servicio. Entendemos que todo lo negativo se basa en la entrega de mensajería que es lo que menos podemos controlar….como comentamos, hemos hecho varias pruebas con diferentes empresas y, por el momento, Nacex sigue siendo la que mejores resultados nos ha dado…por supuesto, seguiremos trabajando para que nuestro servicio sea lo más profesional posible pero en pedidos que se necesitan de un día para otro…aunque nosotros hagamos todo lo que está en nuestra mano para prepararlo y enviarlo, y NACEX no nos suela generar incidencias….siempre pueden pasar cosas y al no tener margen de error es normal que se genere este malestar. De nuevo agradecerte tus comentarios porque nos sirven para poder valorar mejor el servicio que tenemos contratado y asegurarte que seguiremos trabajando para mejorar continuamente. Un saludo!
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4/5
Heché de menos algún tipo de instrucciones en castellano (las de la botella de helio estaban en inglés y con letra muy pequeña) o referencias a alguna página web o video para poder inflar los globos y cómo atarlos, pero por lo demás quedé muy satisfecha.
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4/5
Me dieron solución al momento y pude contactar con ellos fácilmente.
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http://tiendadeglobos.com
DIRECCION: c/ Tallers, 4
REDES:  
SITIO WEB: http://tiendadeglobos.com
CONTACTO: 935684094
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