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Aïna el día
Aïna el día
5/5
Servicio satisfactorio. Página web poco entendedora.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Gracias Aïna. Estamos en proceso de lo que creemos será una gran mejora en la web, e intentamos siempre ir mejorando con cualquier sugerencia que nos hacen nuestros clientes. saludos!
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Miquel el día
Miquel el día
5/5
El servicio fue perfecto, rápido y eficaz.
Lo único que pensamos que era mejorable era que si no se gastaba todo el helio de la bombona de alquiler, como nos ocurrió a nosotros, parte podría ser reembolsado al cliente.
Lo único que pensamos que era mejorable era que si no se gastaba todo el helio de la bombona de alquiler, como nos ocurrió a nosotros, parte podría ser reembolsado al cliente.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Buenos días Miquel, gracias por tus comentarios. En relación a lo que nos dices de la devolución de las botellas de helio, ten en cuenta que es un producto destinado al alquiler con entera capacidad con lo que una vez la devuelves, aunque tenga helio, nosotros no la podemos volver a alquilar hasta que no la devolvemos a fábrica y la rellenan del todo. Por este motivo no podemos reembolsar la parte proporcional como comentas. Un saludo!
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BEATRIZ el día
BEATRIZ el día
5/5
Excelente tiempo respuesta
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ISABEL el día
ISABEL el día
5/5
Molt ràpids en la tramitació de la comanda.
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Iñaki el día
Iñaki el día
4/5
El único problema que tube es que el pitorro de la bomba de helio me vino algo roto aunque creo que eso no me influye para hinchar los globos. Por lo demás un 10
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CARLOS el día
CARLOS el día
5/5
La atención al cliente es estupenda. Rapidez y gran surtido de articulos, buenos precios y calidad. Lo recomiendo.
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Doira el día
Doira el día
4/5
La web no ayuda para buscar lo que buscas
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Doira! Sentimos que la web no haya cumplido tus expectativas de información. De forma constante intentamos mejorar y ampliar la información de los productos, tutoriales, etc. En cualquier caso, sólo comentarte que estamos disponibles por teléfono, facebook y correo electrónico para responder cualquier duda que pudieses tener a la hora de encontrar lo que buscas. Creemos que somos bastante rapidos respondiendo a dudas. Espereamos que si vuelves a visitar nuestra web, te podamos ayudar! Saludos!
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León el día
León el día
4/5
Todo bien, gastos de envío algo caros.
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maria el día
maria el día
5/5
Todo correcto.
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Ana el día
Ana el día
4/5
La compra genial. Por decir algo, que en el envío te dieran la opción de pagar unos gastos de envío menores y que te llegasen en una semana. Si no necesitas que te lleguen en un día, pagar casi 8 euros de gastos de envío me parece un poco caro. Gracias
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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