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Ana el día
Ana el día
5/5
Muy bien y rapidos en enviarlo todo
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola ana! muchas gracias.
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Rocío el día
Rocío el día
5/5
Muy satisfecha. Gracias.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Nos alegramos Rocio, un saludo!
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Noelia el día
Noelia el día
5/5
Nunca me ha gustado mucho comprar por internet pero la verdad que estoy muy contenta con la compra, en la pagina viene todo perfectamente explicado, los trabajadores de la tienda muy atentos, en mi opinión no hay nada que mejorar.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Noelia, gracias por tu confianza y tus palabras. un saludo!
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miguel angel el día
miguel angel el día
5/5
Todo genial la rapidez de entrega un 10
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Miguel Angel! nos alegramos que todo fuese tan rápido. saludos!
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Alejandro el día
Alejandro el día
5/5
Imaginando que es lo único que no depende de la tienda, lo único que me ha parecido un poco caro (tampoco excesivo, aunque lo esperaba más económico) es el precio del porte. Por todo lo demás, 5/5. Volveré a comprar sin dudarlo.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Alejandro, muchas garcias por tus palabras...e imaginas bien con el tema del transporte. Intentamos trabajar con las opciones que mejor calidad/servicio nos dan tras un seguimiento real y regular, y en este apartado, intentamos primar esto, obviamente también con el mejor precio que podemos trasladar a nuestros clientes, y que en ningún caso nosotros incrementamos ya que no es nuestro servicio o negocio, solo un fin para llegar a darlo. En tu caso además dada tu ubicación hace que el precio se incremente... No dudes que si en algún momento podemos dar tarifas más economicas, ofreciendo el mejor servicio, sin duda lo haremos. Gracias por tu confianza.
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Olga el día
Olga el día
5/5
Muy buen servicio y trato con el cliente. El único problema que veo es la dificultad de elegir los colores de los globos en la web, por las fotos que se muestran en algunos productos, pero lo suplen de sobra con la atención telefónica y el email.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Olga! Logicamente hay componentes o factores a la hora de elegir colores que pueden hacer complicado su elección, como son el conocer el producto del fabricante o el hecho que dependiendo monitores, etc... para ver la foto, así como ciertos acabados o denominaciones del mismo, puedan hacer pensar una cosa a la hora de comprarlos, y luego al tenerlo fisicamente dar otra. Esperamos en breve ;-), poder dar más ayuda con los colores desde la web, o al menos dar más "pistas" a nuestros clientes para que puedan escoger con más exactitud lo que necesitan, y así poder ayudaros en lo posible a la hora de que vuestros montajes fianles son lo que previamente habiais imaginado al hacer el pedido. Muchas gracias por tu palabras. un abrazo!
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Patricia el día
Patricia el día
5/5
Geniales los globos y están económicos. Gracias
Respuesta de tiendadeglobos.com
Gracias Patricia!, un saludo.
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angie el día
angie el día
5/5
No podra mejor el servicio he recibido, 100%
Respuesta de tiendadeglobos.com
Nos alegramos de que estés contenta con el servicio Angie. muchas gracias!
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Dionisio el día
Dionisio el día
5/5
Volveré a comprar, sin duda.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Muchas gracias Dionisio. un saludo y ya sabes donde encontrarnos.
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M carmen el día
M carmen el día
5/5
Todo perfecto. Sería bueno contar con algunos artículos x unidades individuales
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Mª Carmen. Genial que todo te haya funcionado bien. Ese es nuestro proposito. Respecto a lo que comentas de unidades sueltas, hacemos todo lo posible por disponer de más catálogo y envasado, pero en nuestro caso hay formatos que ya vienen de manera completa envasados de fábrica con el proposito de ser cantidades de decoración, y no se puede en muchos casos dividir o hacer formatos menores. En los que vamos pudiendo o tienen mayor demanda y son embolsados grandes, intentamos dar opciones también de cantidades menores poco a poco. saludos!
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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