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Francisco Javier el día
Francisco Javier el día
5/5
Buenos días; el resultado de mi compra ha sido satisfactorio tanto en el producto como en el servicio rápido de entrega, y aunque hubo una pequeña incidencia en cuanto a la comunicación de mi dirección a la empresa repartidora,se solucionó rápidamente.
Respuesta de ortopediamimas.com
Muchas gracias Francisco Javier por su comentario. lo importante es que se resolvió rápidamente.
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David el día
David el día
5/5
Todo perfecto, gran servicio.
Respuesta de ortopediamimas.com
Gracias por su comentario David
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Emilio el día
Emilio el día
5/5
No he tenido ningun problema. añadida a favoritos. gracias
Respuesta de ortopediamimas.com
Muchas gracias Emilio, nos alegra que nos añada a favoritos
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Juan Francisco el día
Juan Francisco el día
5/5
Tanto el trato telefónico como el proceso de compra online han sido perfectos. En menos de 24 horas ya había recibido el aviso de la compañía de transportes. El único problema ha sido por parte de MRW, que se negó a llevar el paquete al barrio donde vivo
Respuesta de ortopediamimas.com
Muchas gracias por su comentario Juan Francisco. Lo hemos hablado con la agencia y el motivo que nos da, es que hay zonas que por acumulación de incidencia e inseguridad para el repartidor no entregan, hay que recogerlo en la oficina mas cercana. Lamentamos que no se haya podido entregar en su domicilio. Trabajamos con varias agencias de transporte y ninguna reparte en su zona. Por eso no hemos podido darle una solución alternativa.
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Sonia el día
Sonia el día
5/5
Algo que creo que se podria mejorar, es poder hacer el pago de un producto que vale más dinero fraccionado, el servicio ha sido muy satisfactorio.
Respuesta de ortopediamimas.com
Gracias por su comentario Sonia. Ese servicio lo tenemos, puede que no lo viese en las condiciones o no, nos lo pregunto. Ya lo sabe para futuras compras.
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Santiago el día
Santiago el día
5/5
Todas las compras hasta el momento excelentes,sin problemas
Respuesta de ortopediamimas.com
Muchas gracias por su opinión Santiago, esperamos poder seguir ofreciendole el mismo servicio
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Carlos el día
Carlos el día
5/5
Buen producto a un muy buen precio, el trato personal, Impresionante!!!
Respuesta de ortopediamimas.com
Gracias por su comentario Carlos, este es nuestro objetivo dar un trato personal
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Nuria el día
Nuria el día
4/5
Servicio de entrega rápido y en condiciones. La atención al cliente satisfactoria.
Estoy pendiente de un reembolso por devolución y que paypal haga el ingreso. Espero y deseo no tener problemas.
Estoy pendiente de un reembolso por devolución y que paypal haga el ingreso. Espero y deseo no tener problemas.
Respuesta de ortopediamimas.com
Muchas gracias Nuria por su comentario. El pasado día 18/11/2015 hicimos la devolución a su cuenta de paypal, puede que esa demora sea por paypal, Y nunca tendrá problemas con nosotros
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Marisol el día
Marisol el día
5/5
Muy buen servicio y rapido pues al dia siguiente lo tenia en casa.Muy amables y me aconsejaron muy bien.
Respuesta de ortopediamimas.com
Muchas gracias Marisol. Nos alegra que este contenta con su compra
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teresa el día
teresa el día
5/5
muy bien es muy comodo no tener que pagar con tarjeta sobre todo para personas mayores y pagar en el momento de recibir el pedido en tu casa
Respuesta de ortopediamimas.com
Gracias por su comentario Teresa, intentamos de dar todas las opciones posible a la hora de hacer el pago. Ahora incluso puede pagar 7 días después de recibir su pedido.
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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