La guitarra ha venido con trastes desnivelados, cosa que puede pasar a cualquiera, pues depende del fabricante no de la tienda. A pesar de algunos inconvenientes con su proveedor, la tienda ha puesto de su parte para solucionolarlo de la mejor forma posible. Afortunadamente la gente se entiende hablando y ellos están disponibles por chat, email e incluso teléfono directamente en su oficina, no es un call center externo. En cosa de unos dias llegará una guitarra nueva. Quizás hubiera estado bien que los tiempos fueran más cortos, pero no ha dependido de la tienda, si no del proveedor. Como sugerencia, en la revision antes de enviar instrumentos de cuerda se deberían revisar los trastes con más detalle, pero entiendo que eso lleva tiempo con lo que es bastante costoso para cada instrumento. Aún así, se hacen responsables de la garantía sin pegas, muy bien en ese sentido.

Gran oferta de productos, trato muy cercano y amable, buenos precios y estupendos descuentos.
Tienda de 10.

Todo OK. Toatl garantia y rapidez

El producto es indiscutible muy satisfecho, solo se tardo más de lo que ponen, pero bien!

No puedo decir más que es una excelente tienda mi experiencia no puede ser más satisfactoria

Es la primera vez, y he tenido una buena atención y un buen servicio. Volveré a comprar en Musicopplix.

Os pregunté por un producto que no teníais en vuestra web y me atendió muy bien vuestra compañera al teléfono. Al poco me decía el precio que en realidad era lo más competitivo del mercado y el plazo de entrega y al minuto apareció el producto en la web.

Compra muy cómoda. Todo OK. Atención de calidad

Muy satisfecho con la compra y entrega del producto. Por añadir algo en lo que pueda mejorar el servicio, al recibir el paquete podrían enviar un email avisando que ya se ha entregado.

Tuve un problema con mi pedido, pues solo quedaba la guitarra de exposición, rapidamente se pusieron en contacto para hacer un abono o cambiar el pedido, hicimos un cambio y recibi el instrumento al día siguiente laborable.