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Montserrat el día
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3/5
Tardaron 10 días en entregarlo
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Jose el día
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3/5
No se cumplieron los plazos de entrega indicados en la web
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M Emilia el día
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1/5
Tuve muchos problemas al adquirir el producto y tardó 2 semanas en llegar. Cada vez que hablaba con ellos hablaba con ellos me daban una información diferente. Una vez recibí el producto está defectuoso y no he podido utilizarlo. No volveré a comprar.
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Rocío el día
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2/5
Mal, aún sigo esperando que me manden la factura. Es una vergüenza. La he reclamado varías veces. Espero una respuesta y recibir la factura.
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Cesar el día
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2/5
No cumplieron con los plazos de entrega
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Ignacio Eliseo el día
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1/5
Tardó más de una semana en llegar, y no había forma de saber qué pasaba con el pedido. En el 1004 nos decían que "como eso es de canal online, desde aquí no vemos nada". No es la misma empresa? Tuvimos que nombrar a @movistar_es en Twitter para que nos...
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Sebastian el día
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1/5
Servicio nefasto,la agencia de transportes i el repartidor son unos incompetentes,durante tres semanas estuve esperando i reclamando el paquete a la agencia,la ultima vez que les llame me dijeron que havian devuelto el paquete a Movistar,NUNCA MAS.
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Ricardo el día
Ricardo el día
1/5
Nefasto. Compro el día 13 y lo recibo el día 21.
La solución que me ofrece el 1004 que llame a un 902 ( empresa de reparto).
Me indican 24 ó 48 horas para recibir el teléfono que fue pagado al cómpralo y lo recibo 8 días. Último teléfono que les compró
La solución que me ofrece el 1004 que llame a un 902 ( empresa de reparto).
Me indican 24 ó 48 horas para recibir el teléfono que fue pagado al cómpralo y lo recibo 8 días. Último teléfono que les compró
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LUCRECIA el día
LUCRECIA el día
1/5
Servicio pésimo, prometen que recibes el envío en 24/48 horas y después de 7 días aún no lo había recibido. Tuve que cancelar el pedido. Aún no he recibido el reembolso, espero recibirlo a la mayor brevedad posible. Muy decepcionada con Movistar.
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Lorena el día
Lorena el día
1/5
El móvil muy bien. El servicio penoso, última vez y seguramente quitemos todos los servicios q tenemos. Llegó 1 semana más tarde de la fecha que se avisa y, lo peor, nadie sabe nada y se inventan respuestas q no tienen ni pies, ni cabeza. Indignada.
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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