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Muy bien
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Es la primera vez que compro y ha sido todo muy fácil; tuve que llamar porque se me había olvidado firmar la tarjeta y fueron muy amables y comprensivos.
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Ha sido fácil de elegir por la web y rápido en la entrega
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La canastilla es preciosa a los padres les encantó. me llamaron para confirmar una cosa del pedido y fue entregado en la fecha prevista
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Compra sencilla y envío rápido.
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Es la tercera vez y siempre genial.
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No hay nada que mejorar.
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Las cestas que ofreceis, con el regalo del nombre, no dan opción por ejemplo a poner dos pechitos con dos nombres diferentes si fueran gemelos. Eso estaría bien.
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Muy rápido el envio y muy bonita la canastilla. Poner más promociones a clientes que realizamos más pedidos.
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Supuestamente me envian un email que nunca me llegó para informarme que estaba agotado y cuando recibo el bolso no es ni parecido al q pedí. Pido información y me dicen q ese es el bolso q yo había pedido, después de la espera encima me toman el pelo
Respuesta de elpequedelacasa.es
Estimada clienta, lamentamos el equivoco, le hemos devuelto el importe íntegro incluido los gastos de envío, en ocasiones los fabricantes nos cambian los productos sin avisarnos y suceden casos como este pero intentamos resolverlos de la mejor forma posible, para nosotros los clientes son lo primero e intentamos cumplir siempre con ellos. La naturaleza del servicio provoca estas situaciones que solventamos con mucho cariño y respeto. Cordialmente elpequedelacasa.es
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