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Eva el día
Eva el día
4/5
Hice una reclamacion porque faltaban un chupete y un mordedor en mi pedido y me atendieron enseguida. Enviaron lo que faltaba sin coste alguno para mi en el pñazo de un dia. Esta rapidez me pfrece mucha confiamza en esta pagina, asi que seguite comprando aqui.
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Sandra el día
Sandra el día
5/5
Muy contenta con mi primera compra en Ecobebes, tienen todas las marcas que utilizo y a buen precio,ademas de los descuentos en promociones. La entrega del pedido fue rapida y la atención al cliente muy buena, en breve volveré a hacer el siguiente pedido!
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Martina el día
Martina el día
5/5
La verdad todo muy bien, solo un comentario sobre los correos: Habia muchos correos (aunque mejor mas info que menos), y no me quedaba siempre muy clara la info (p.ej. on backorder - no sabia que producto no estaba disponible)
Respuesta de ecobebes.es
Hola Martina, muchas gracias por tu comentario. Creemos que tienes razón, y por eso hemos eliminado la notificación por correo "on backorder" y añadido en la descripción del producto un aviso con la fecha de entrega en caso de que éste no se encuentre en stock. Ésta información también aparecerá en tu carrito de la compra y de este modo podrás saber en todo momento cuál es el producto sin stock y su fecha de entrega. Mejor? Gracias por tu ayuda!!
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pol el día
pol el día
5/5
en mi caso, quizás estaría bien indicar los meses para los chupetes. En otras webs tipo amazon lo indican.
gracias
gracias
Respuesta de ecobebes.es
Hola Pol, gracias por tu comentario. En la zona derecha de la sección "Chupetes" puedes filtrar por meses y te aparecerán todos los productos que cumplen con la edad seleccionada. También aparece la edad en el título del producto: 0M+ (recién nacido), 6M+ (a partir de los 6 meses, 12M+ (a partir del año). Te refieres a esto? Tal vez no se acaba de entender bien? Gracias por tu ayuda ;)
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carmen el día
carmen el día
4/5
Muy satisfecha con la compra, el trato y en general con todos los aspectos de Ecobebés, rapidez, seguimiento en todo momento del pedido, atención muy personalizada, y de verdad, porque te responden muy rápido y bien.
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Mercè el día
Mercè el día
5/5
La velocidad de respuesta con el cliente es increíblemente rápida, teniendo en cuenta lo que te encuentras hoy en día. Actualmente disponen de pocos productos, seguramente porqué acaban de empezar, pero son de una gran selección ecológica. Sin duda alguna repetiré. Saben cómo fidelizar al cliente.
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Edgar el día
Edgar el día
5/5
Es la segunda compra que hago y todo fenomenal como siempre ! Recomendable !
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Edgar el día
Edgar el día
5/5
Todo genial, facil de pedir y rapida entrega!
Recomendable :)
Recomendable :)
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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